Regulamin kursów i warsztatów
I. Postanowienie ogólne
- Regulamin dotyczy zasad organizacji i reguł uczestnictwa w kursach bukieciarskich oraz warsztatach w Szkole Bukieciarstwa Kwiaty&MIUT. Organizatorem kursów jest PAPAVER Łukasz Marcinkowski Wysoczka 2, 64:320 Buk.
- Regulamin skierowany jest zarówno do osób fizycznych (konsumentów), jak i do przedsiębiorców, którzy korzystają z usług świadczonych przez organizatora.
- Uczestnik kursu wyraża zgodę na przetwarzanie przez organizatora swoich danych osobowych w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) w celu przeprowadzenia procesu sprzedaży.
- Definicje:
- organizator– podmiot organizujący kursy i warsztaty: PAPAVER Łukasz Marcinkowski Wysoczka 2, 64:320 Buk, NIP 7772814433;
- usługa– kursy bukieciarstwa organizowane w Pracowni Kwiaty&Miut przy ul. Szamarzewskiego 11/13 w Poznaniu oraz na Farmie Kwiaty&Miut mieszczącej się w Wysoczka 2, 64-320 Buk;
- uczestnik– konsument lub przedsiębiorca, który nabywa usługę oferowaną przez Organizatora i bierze czynny udział w kursach lub warsztatach organizowanych przez Organizatora
- konsument– osoba fizyczna nabywająca usługę oferowaną przez Organizatora, niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- przedsiębiorca– osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
- strona internetowa– serwis internetowy Organizatora dostępny pod adresem: szkolakwiatyimiut.pl
II.Charakterystyka usługi
- Kursy i warsztaty organizowane przez Szkołę Bukieciarstwa KWIATY&MIUT przeznaczone są dla osób dorosłych. Osoby nieletnie zobowiązane są przynieść pisemne pozwolenie na wzięcie udziału w zajęciach od opiekuna prawnego.
- Kursy i warsztaty odbywają się w jednym z dwóch miejsc: Pracownia Kwiaty&Miut lub Farma Kwiaty&Miut. Informacja o tym, w której pracowni odbywają się zajęcia jest zawarta w informacji o kursie/warsztacie na stronie szkolakwiatyimiut.pl
- Kursy i warsztaty mają charakter nauki praktycznej, podczas której Organizator zapewnia uczestnikom przekazanie przez prowadzącego wiedzy z zakresu bukieciarstwa, w tym technik układania kwiatów oraz autorskich metod prowadzących. Organizator jednocześnie nie odpowiada za to, w jakim stopniu uczestnicy przyswoją nową wiedzę i umiejętności.
- Zakończenie kursu jest poświadczone certyfikatem wydawanym przez Organizatora.
- Kursy i warsztaty odbywają się w języku polskim.
- Liczba miejsc na kursach i warsztatach jest ograniczona i określana przez Organizatora.
- Szczegóły kursów/warsztatów: zakres tematyczny, czas trwania, termin i miejsce określane są przez Organizatora każdorazowo na stronie internetowej przy opisie danych kursów/warsztatów. Mając na uwadze różny poziom umiejętności uczestników, Organizator, po wcześniejszym uzyskaniu zgody uczestników, zastrzega sobie prawo do przedłużenia lub skrócenia kursów/warsztatów. Jednocześnie, na prośbę uczestników, osoba prowadząca kurs/warsztat może go skrócić lub zmienić jego program.
- Kursy i warsztaty będą prowadzone przez jedną, dwie lub więcej osób.
- Uczestnicy kursów Master Class, po zakończeniu kursu, mają możliwość skorzystania z bezpłatnych praktyk w Kwiaciarni KWIATY&MIUT. Termin praktyk ustalany indywidualnie.
III. Nabycie usługi i sposób płatności
- Kupując udział w kursie lub warsztacie uczestnik akceptuje szczegóły kursu/warsztatu, które znajdują się na stronie internetowej szkolakwiatyimiut.plw opisie danego kursu/warsztatu.
- Skuteczne przeprowadzenie procesu zakupu kursu/warsztatu jest możliwe wyłącznie po zapoznaniu się i zaakceptowaniu przez uczestnika niniejszego regulaminu.
- Udział w kursach/warsztatach oznacza bezwzględną akceptację Regulaminu Organizatora. Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkich uczestników kursów i warsztatów oraz osoby prowadzące.
- Uczestnik nabywa miejsce na kursie/warsztacie przez wybranie interesującego go tematu i daty kursu/warsztatu oraz uiszczenie opłaty zgodnie z ceną wskazaną przy danym kursie/warsztacie.
- Sprzedaż kursów odbywa się za pośrednictwem zewnętrznych platform: PayU.pl, będącej własnością PayU SA z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 186, krajowa instytucja płatnicza, nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4.944.000 PLN, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444 oraz platformy www.PayPal.com, której właścicielem jest PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (zarejestrowana w R.C.S. Luxembourg pod numerem B 118 349), z oficjalną siedzibą w Luksemburgu, L-2449.
- Uczestnik odpowiada za prawidłowość i zgodność danych osobowych podanych w formularzu podczas dokonywania zakupu.
- O przyjęciu zapisu na kurs uczestnik jest informowany za pośrednictwem wiadomości mailowej (po zaksięgowaniu wpłaty na koncie organizatora) przez organizatora oraz o przyjęciu płatności przez platformę payu.pllub www.paypal.com.
- Organizator nie odpowiada za błędy uczestnika powstałe podczas realizacji płatności, a wynikające z niezastosowania się przez uczestnika do instrukcji dokonywania płatności za pośrednictwem platform płatniczych.
- Cena kursu jest widoczna na stronie internetowej przy opisie kursu. Cena jest ustalana przez organizatora.
- Organizatorowi przysługuje prawo do stosowania rabatów od ceny podanej przy kursie.
Opłata wniesiona przez uczestnika oznacza wykupienie miejsca na wybranych kursach bukieciarstwa. Obejmuje ona:
- zajęcia grupowe z prowadzącym;
- wszystkie artykuły florystyczne (materiał roślinny, kwiaty, narzędzia) niezbędne do uczestnictwa w kursie;
- wodę, kawę i herbatę do korzystania podczas kursów (ewentualnie inne napoje ujęte w opisie danych kursów).
- uczestnikom kursów na Farmie zapewniamy ciepły posiłek. (Osoby, których dieta wymaga odpowiednich produktów, prosimy o informację na 14 dni przed rozpoczęciem kursu.)
IV. Odstąpienie od umowy, rezygnacja, odwołanie kursów/warsztatów
- Usługa ma charakter usługi edukacyjnej, dlatego, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o Prawach konsumenta, uczestnikowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
- Rezygnacja z uczestnictwa w kursie: jeżeli uczestnik zgłosi rezygnację z udziału w kursie na 14 dni roboczych przed terminem rozpoczęcia kursów, organizator zwraca uczestnikowi uiszczoną przez niego opłatę na rachunek bankowy/kartę płatniczą, z której dokonywana była transakcja zakupu. Warunkiem jest złożenie rezygnacji na 14 dni roboczych przed terminem rozpoczęcia kursu w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej: sekretariat@szkolakwiatyimiut.pl Opłata zwracana jest w ciągu 7 dni roboczych od dnia poinformowania organizatora o rezygnacji.
- Nieobecność uczestnika na kursie: w przypadku nieobecności uczestnika na kursie bez uprzedniego zgłoszenia rezygnacji lub w przypadku zgłoszenia rezygnacji z udziału w kursie po terminie określonym w pkt 2, organizator zwraca uczestnikowi całą uiszczoną przez niego opłatę w ciągu 7 dni roboczych od dnia poinformowania organizatora o rezygnacji lub od dnia następnego po odbyciu się kursu. Jednocześnie uczestnik jest zobowiązany do zapłaty na rzecz organizatora kary umownej w wysokości odpowiadającej cenie wykupionych kursów.
- Zapłata kary umownej nastąpi w formie potrącenia z opłatą zwracaną uczestnikowi przez organizatora.
- Organizator zastrzega sobie prawo odwołania kursów w każdej chwili, niezależnie od przyczyny. Organizator może zaproponować uczestnikowi inny termin kursu o tej samej, bądź innej tematyce. W przypadku braku zgody uczestnika na zmianę, organizator dokonuje zwrotu uczestnikowi wniesionej przez niego opłaty w terminie 7 dni roboczych od dnia uzyskania informacji od uczestnika o braku zgody na zmianę. Organizator jest zobligowany do niezwłocznego poinformowania uczestników o zmianach w programie kursu/warsztatu lub jego odwołaniu pocztą elektroniczną.
- Jeżeli uczestnik nie może wziąć udziału w kursie, może wskazać inną osobę, która będzie uczestniczyła w tym kursie zamiast niego. Uczestnik musi o takiej zmianie poinformować organizatora drogą mailową, na adres sekretariat@szkolakwiatyimiut.pl, najpóźniej na 1 dzień przed rozpoczęciem kursu, którego ta zmiana dotyczy. Uczestnictwo tej osoby w kursie jest możliwe po zapoznaniu się i zaakceptowaniu przez nią niniejszego regulaminu.
- Jeżeli uczestnik nie może wziąć udziału w kursie, może zmienić termin na inny (jeśli istnieje taka możliwość i tylko w tym samym sezonie szkoleniowym), uiszczając opłatę w wysokości 100 zł, stanowiącą koszt manipulacyjny. O chęci zmiany należy poinformować organizatora drogą mailową, na adres: sekretariat@szkolakwiatyimiut.pl conajmniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu.
V. Zasady uczestnictwa w kursach/warsztatach
- Kursy i warsztaty prowadzą pracownicy i współpracownicy Szkoły Bukieciarstwa KWIATY&MIUT
- Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania podczas kursu/warsztatu podstawowych zasad BHP, z którymi zostaje zapoznany każdorazowo na początku zajęć.
- Uczestnik kursu/warsztatu zobowiązany jest do zachowania zgodnie ze wskazówkami osób prowadzących. Osoby, które nie będą postępować zgodnie z zaleceniami i ich zachowanie uniemożliwi prawidłową realizację zajęć, bądź będą stanowiły zagrożenie dla współuczestników, zostaną wykluczone z zajęć. W takim przypadku uczestnikowi nie przysługuje zwrot kosztów poniesionych tytułem uczestnictwa w kursie/warsztacie.
- Uczestnikom kursów i warsztatów zapewnione zostają materiały i narzędzia niezbędne do uczestnictwa w zajęciach, chyba że opis zajęć wskazuje inaczej.
- Uczestnik jest zobowiązany dbać o powierzone mu mienie szkoły, takie jak naczynia do układania kwiatów, narzędzia, ubrania techniczne i inne materialne elementy wyposażenia pracowni. Jeżeli Uczestnik uszkodzi lub zniszczy mienie szkoły, jest zobligowany do zapłaty za owo mienie kwoty, na jaką zostanie dana szkoda wyceniona przez pracownika szkoły.
- Produkty przygotowywane przez Uczestników podczas kursów są własnością szkoły. Istnieje możliwość zabrania ze sobą przygotowanych produktów, o ile wyrazi na to zgodę osoba prowadząca kurs.
- Organizator informuje, że podczas kursów wykorzystywane są produkty mogące wywoływać reakcje alergiczne u niektórych osób (np. kwiaty, trawy, kleje itd.). Każdy uczestnik, znając stan swojego zdrowia i wyrażając zgodę na uczestnictwo w kursach, zobowiązuje się wziąć ten fakt pod uwagę.
- Uczestnik odpowiada za szkody wyrządzone podczas kursów sobie samemu bądź innym uczestnikom, które są wynikiem jego zaniedbań czy lekkomyślnego postępowania.
- Organizator nie odpowiada za przedmioty uczestników kursów/warsztatów pozostawione w pracowniach.
- Uczestnicy mogą przebywać wyłącznie w miejscach wyznaczonych przez Organizatora.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w zakresie bukietów, które są przygotowywane w trakcie kursu, o ile nie zmienia to charakteru kursu ani jego zakresu.
- Organizator nie zapewnia dojazdu na miejsce zajęć lub zwrotu kosztów dojazdu, a także noclegów lub zwrotów ich kosztów.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wyłączności w dokumentowania kursów za pomocą urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk i wykorzystywania zdjęć w swoich materiałach i administrowanych przez siebie mediach elektronicznych.
- Każdy uczestnik przed rozpoczęciem kursu zostanie poinformowany o dokumentowaniu kursu. Uczestnik ma prawo odmówić upubliczniania swojego wizerunku na materiałach organizatora.
VI. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej organizatora.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdej chwili. Jednakże zmiana ta nie będzie dotyczyła uczestników, którzy wykupili kursy i zaakceptowali regulamin, chyba że wyrażą zgodę na taką zmianę.
- Niniejszy regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza żadnych uprawnień uczestnika będącego konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszego regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa przyznającymi konsumentowi określone uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.
- Uczestnicy mogą kontaktować się z organizatorem w następujący sposób:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej: sekretariat@szkolakwiatyimiut.pl;
- telefonicznie pod numerem: 609 929 669
- Reklamacje dotyczące oferowanej usługi prosimy w formie pisemnej kierować na adres mailowy: sekretariat@szkolakwiatyimiut.pllub na adres pocztowy: Szkoła Bukieciarstwa Kwiaty&Miut ul. A. Szamarzewskiego 11/3.PAPAVER Łukasz Marcinkowski Wysoczka 2, 64:320 Buk NIP 7772814433